On me demande parfois d'où vient Vido-it. La réponse honnête, c'est qu'elle vient d'un rayon électroménager, d'un licenciement et d'un bébé qui venait de naître. Pas le parcours le plus classique pour lancer une société informatique — mais probablement le plus formateur.
Six ans à vendre de la tech, sans jamais en parler vraiment
Avant Vido-it, j'ai passé six ans en grande distribution, dans les rayons électroménager et multimédia. Sur le papier, je vendais des téléviseurs, des ordinateurs, des machines à laver connectées. Dans les faits, je passais l'essentiel de mon temps à expliquer aux gens comment utiliser ce qu'ils venaient d'acheter.
Les notices ne lisent pas d'elles-mêmes. Les mises à jour Windows non plus. Et la box internet qui « ne marche plus » depuis que le technicien est passé, ça se règle souvent en deux minutes si on sait où regarder. J'ai appris à vulgariser, à m'adapter à chaque profil — du retraité qui découvre son premier smartphone à l'artisan qui veut juste que sa caisse enregistreuse fonctionne.
C'est là qu'est née la conviction qui structure tout le reste : ce que les gens veulent, ce n'est pas de la technologie. C'est que ça marche.
2018 : le chômage, un bébé, et une idée
En 2018, je me retrouve au chômage. Ma fille vient de naître. C'est le genre de moment où on peut soit attendre que quelque chose se passe, soit décider de faire quelque chose. J'ai choisi la deuxième option.
L'idée de base était simple : faire des petits dépannages informatiques et de la formation à domicile. Pas de grande ambition au départ, pas de business plan sur 200 pages. Juste la conviction que je pouvais rendre service à des gens, et que des gens auraient besoin de ce service.
Les débuts : mairies, associations et personnes âgées
Trouver ses premiers clients quand on démarre de zéro, c'est un travail à part entière. J'ai tout essayé : réseaux sociaux, présence dans des associations locales, démarchage dans les mairies du Médoc. Partout où il y avait des gens susceptibles d'avoir un ordinateur récalcitrant, j'essayais d'être présent.
Les premières missions ? Du nettoyage de PC, de la suppression de virus, de la formation auprès de personnes âgées qui voulaient apprendre à faire une visio avec leurs petits-enfants. Des interventions modestes, mais qui m'ont appris quelque chose d'essentiel : la confiance se construit lentement, et elle se perd vite. Chaque client satisfait en amenait un autre.
2020 : le Covid comme accélérateur inattendu
Le confinement de 2020 a tout changé. Du jour au lendemain, des millions de personnes se sont retrouvées chez elles, dépendantes d'un ordinateur qui fonctionnait mal — ou pas du tout. Les demandes ont explosé.
La plupart de ces interventions, c'était remplacer un vieux disque dur par un SSD — une opération qui transforme littéralement un PC lent en machine réactive — ou monter des configurations sur mesure pour des gens qui avaient besoin de télétravailler sérieusement pour la première fois. C'est pendant cette période que Vido-it a vraiment pris son envol. Le bouche-à-oreille s'est emballé, et la clientèle professionnelle a commencé à prendre une vraie place.
Aujourd'hui : du Médoc à New York
En 2026, Vido-it intervient sur toute la Nouvelle-Aquitaine, auprès d'entreprises comme de particuliers. Mais certaines missions m'amènent bien au-delà.
L'exemple qui me rend le plus fier, c'est le partenariat avec TroisPrime — une société d'une quatre-vingt-dix personnes réparties sur cinq pays : Bordeaux, Paris, New York, Montréal, Mexico. Rationaliser et sécuriser le système informatique d'une structure de cette taille, distribuée sur plusieurs continents, c'est le genre de mission qu'on n'imaginait pas forcément quand on démarchait les mairies du Médoc quelques années plus tôt. Aujourd'hui, ce ne sont plus simplement des clients — ce sont des amis.
Je travaille seul au niveau de ma société, mais jamais vraiment seul. Je m'appuie sur un réseau d'entrepreneurs en qui j'ai toute confiance, notamment GSI Network, avec qui nous développons des projets communs, dont des services d'hébergement à venir.
Ce qui fait la différence
Travailler avec une petite structure comme Vido-it, c'est avoir en face de soi quelqu'un qui vous répond directement, qui ne vous parle pas en jargon, qui adapte sa réponse à votre réalité — pas à un catalogue de prestations standardisées.
Le prix, la disponibilité, le franc-parler. Et surtout : la capacité à aller plus loin dans la gestion de votre système informatique parce qu'on se connaît vraiment, qu'on travaille dans la durée, pas dans le one-shot.
La suite — et la relève
L'objectif n'est pas de grossir pour grossir. C'est de pérenniser, de former de futurs collaborateurs — la formation a toujours été au cœur de ce que je fais — et de continuer à construire des partenariats solides pour proposer des services toujours plus complets.
Sky is the limit.
"Rester humble sur ses capacités et ses connaissances, rester toujours en alerte sur ce qui se passe dans le monde, ne pas rester borné sur une seule idée."
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